近日,有投资者反馈遇到KVB交易滑点的情况。据投资者提供的交易记录显示,4月中旬黄金交易时段出现高于常态的滑点现象。
事件详情:
投资者A先生表示,自4月中旬起,他在KVB使用震荡EA策略进行黄金交易,并参与了平台的“按手数赠金”活动。初期交易顺利,但随着盈利增加,他发现高于平时的滑点出现了:
黄金交易每手滑点达1美元(正常情况应低于0.5美元);
开仓、平仓均出现滑点;
所有跟单客户同步一起滑点。
同时,A先生反映此前报名的“转户礼188美金”活动至今未发放。他多次联系业务员,要求解释滑点原因,但均未提供合理答复,仅建议“转至A仓交易”。当A先生同意转至A仓交易后,此方案尚未得到肯定的答案。
平台回应:
截至发稿,KVB尚未就滑点问题作出官方声明。A先生表示:“作为一家老牌经纪商,KVB应提供透明的交易环境,而非在正常时段出现双向滑点的情况。如果无法解决,我们将考虑法律途径维权。”
行业资深专家指出:
✓ 滑点差异可能源于各平台流动性供应商不同
✓ 建议投资者比较多个平台同期数据
✓ 重大行情期间滑点扩大属正常现象
✓ 但若所有客户同时出现异常滑点,则可能交易系统存在问题。
密探建议投资者,应完整保存MT4/MT5的Statement及Log文件,使用第三方工具记录Tick数据,并且将这些数据向KVB监管机构投诉。
(本文基于可验证的交易记录及用户提供的可公开的聊天记录,所述内容不代表本作者立场。)
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