# 在外汇交易市场中，资金的安全出入是每一位投资者最为关心的核心问题。一个正规、透明、高效的外汇平台，不仅能够在交易体验上给予用户信心，更在盈利兑现的关键时刻体现其真实价值。然而，近年来出金问题是外汇交易中常见的问题之一，。究竟是什么情况呢？
这不，近期，又有斑马投诉的用户反馈：Make Capital 出金问题。
# 据用户A某的具体经历，经过核实后保持原文：A某表示，自己是在Make Capital平台开户入金交易的，在该平台的交易账户是881368，并且是官网开的账户，入金了1000美金。
A某表示，自己在周五晚上收盘前开的黄金单，周一早上出单，因此也顺利的盈利1400美金，在盈利后我就想着把本金和盈利总共2400美金申请出金，然后提交后显示拒绝，联系平台客服说是账户交易有问题，让其提供自拍视频，A某按要求提供后，又被要求等待20天。20天期限已过，但A某仍未收到任何处理结果，联系客服也仅被告知继续等待，且未查明具体问题。A某希望平台能够尽快审核并处理其出金申请，让其资金到账。
对此投诉，斑马第一时间将投诉信息反馈到了Make Capital平台，截至发稿时，我们尚未收到平台的正式回应。我们在此呼吁Make Capital平台积极回应用户的关切，并对相关情况进行说明。我们也欢迎Make Capital平台与我们联系，提供其对该事件的解释和证据。斑马投诉平台致力于为消费者提供一个表达诉求的渠道。
根据第三方外汇平台安全性查询软件海投的数据显示，Make Capital全球排名2060，成立年限7年，该平台拥有4个国家的监管牌照，但具体情况需要进一步核实。（这一评分仅供参考，投资者在选择平台时应综合考虑多种因素。）
投资者在选择外汇平台时，应重点关注平台的监管情况、资金安全、交易环境、交易成本和服务质量。一个优质的平台，不仅应该提供安全可靠的交易环境，更应该在客户遇到问题时能够及时、有效地解决。
免责声明：本文内容仅供参考，不构成任何投资建议。本文基于用户A某的投诉进行报道，并不代表本平台立场。外汇交易存在风险，请谨慎投资。本文中使用的截图等素材，均已获得相关权利人的授权。
所以小编在此提醒：
外汇平台一定是要持有相关的海外监管牌照的，拥有欧美主流国家的外汇牌照，意味着平台在合法监管框架下合规运营，意味着投资者有相关的投资保障，所以持有正规的监管牌照，对一家外汇平台来说是至关重要的。
在投资前，先查询清楚平台的资质